Interview von Dirk Müller (BBH Immobilien Hausbau- und Vermittlungsservice)

Wieso bedarf es eines Maklers?

Der Verkauf und der Kauf einer Immobilie ist für die meisten Menschen ein großer Schritt in ein neues Leben.
Nebenst diversen gesetzlichen Bestimmungen spielt natürlich auch die persönliches Expertise eines Immobilienmaklers maßgeblich eine Rolle ob ein Kauf/Verkauf reibungslos durchgeführt werden kann. Ein seriöser Makler macht neben den positiven Aspekten des Hauskaufs, natürlich auch auf evtl. Risiken aufmerksam, da viele Käufer sich (finanziell) zu viel zumuten.

Worauf sollten Verkäufer und Vermieter bei der Auswahl Ihres Maklers achten?

Empfehlungen und Bewertungen spielen schon eine sehr wichtige Rolle. Dennoch kann man ebenfalls mittels eines ersten Gespräches bereits im Vorfeld herausfinden ob ein Makler seriös ist oder nicht. Hierbei können Nachfragen in Richtung Verkaufsstrategie wichtig sein.

Welche Eigenschaften sollte ein Immobilienmakler Ihrer Meinung nach unbedingt mitbringen?

Erfahrung und Ehrlichkeit sind in meinen Augen elementar wichtig. Marktkenntnisse bzgl. der Region sind ein großer Vorteil und sollten nicht unterschätzt werden. Ein Regionaler Makler kann helfen einen Top Preis zu erzielen. Für mich ist es nebenst der Markterfahrung im Immobilienkauf / Verkauf weiterhin sehr wichtig, wenn ein Makler auch technischen Hintergrund zu Immobilien hat.

Was zeichnet einen guten Makler aus?

Marktkenntnis, Erfahrungen, technisches Fachwissen, Offenheit und Ehrlichkeit sind in meinen Augen ein "Must-Have".

Was macht Sie besonders?

Wir unterscheiden uns vom Großteil der Konkurrenz dadurch, dass die BBH Immobilien auch als Bauträger auftritt. Wir planen, bauen und entwickeln Häuser vom Keller bis zum Dachfirst und kennen / erkennen Vor- sowie Nachteiler einer Immobilie genau. Unser technisches Verständnis, sowie 25 Jahre Berufserfahrung in der Bau- und Immobilienbranche machen uns zu einem zuverlässigen Partner.

Wie bilden Sie sich für den Maklerberuf weiter?

Das gesetzliche Umfeld in der Branche ändert sich ständig und ist sehr schnelllebig. Wir informieren uns über eine vielzahl von Online-Schulungen und Portalen über Änderungen der Gesetzeslagen. Weiterhin haben wir ein breites Partnernetzwerk in welchem wir uns auch Privat regelmäßig austauschen.

Wieso sind Sie Makler geworden?

Ich habe früh gemerkt das mir der Kontakt zu Menschen im Beruf wichtig ist. Dies gepaart mit meiner aufgeschlossenen Art und einem gewissen Verkaufstalent, ließ einfach keinen anderen Weg zu.

Was war Ihr schönster Moment im Maklerberuf?

Das ist schwer zu sagen. Eigentlich macht mich jeder Verkauf stolz und glücklich. Am meisten jedoch die, wenn Käufer und Verkäufer auch noch nach notariellem Termin mit mir in Kontakt bleiben und sich gewissermaßen eine Freundschaft gebildet hat. Dies zeigt mir, das ich alles richtig gemacht habe - nicht nur beruflich.

Was ärgert Sie am Maklerberuf oder an der öffentlichen Wahrnehmung des Berufes?

Der Ruf des Maklers ist teilweise wirklich schlecht und es gibt viele schwarze Schafe. Dadurch gibt es vorallem Käufer welche extrem reserviert und kühl sind und den Provisionsanspruch in Frage stellen. Diese sehen leider nicht, wie viel Arbeit ein kompletter Verkaufsprozess macht und dass auch der Makler noch Steuern abführt, sich Krankenversichern, Rentenvorsorge und und und betreiben muss.

Wie beraten Sie Ihre Kunden, die Ihnen Ihre Immobilie zur Vermarktung anvertrauen?

Dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Nicht jedes Objekt aber auch nicht jeder Verkäufer hat die gleichen Anforderungen und Ansprüche. Für uns ist jeder Kunde individuell gut und bekommt die beste Beratung die zu ihm/ihr passt. Wichtig ist jedoch, wird ein Objekt von 3 Maklern gleichzeitig angeboten, führt dies häufig zu verunsicherungen und kann den Verkaufspreis drücken - daher empfehlen wir den Kunden sich für einen Makler zu entscheiden.

In welchem Stadtteil, welcher Stadt oder Region liegt Ihr persönlicher Maklerfokus?

Unser Einzugsgebiet und Kompetenzbereich umfasst komplett Berlin / Brandenburg.
Hier kennen wir uns aus, hier bauen und verkaufen wir unsere Produkte.

In welcher Region/Lage sehen Sie derzeit ein großes Potential?

Besonders der Berliner "Speckgürtel" ist derzeit stark nachgefragt. Berlin als pulsierende Stadt dehnt sich mehr und mehr aus und viele Menschen welche vor 10 Jahren ins Herz der City gezogen sind, sind heute 30 und setzen auf Familienplanung im Außenring bzw. direkt an der Stadtgrenze. Besonders unsere Heimatstadt Hennigsdorf und generell der Landkreis Oberhavel erleben derzeit einen "Boom".

Nach welchen Kriterien sollten sich Käufer und Mieter eine Immobilie aussuchen?

Diese Kriterien sind so Individuell wie jeder Kunde selbst. Natürlich spielt bzgl. der Frage Werterhalt / Wertsteigerung die Location ein Rolle, aber nicht jeder kann sich eine Immobilie im Grundewald leisten.
Man sollte nicht nur nach den Kriterien gucken welche einem der Volksmund als wichtig offeriert. Wichtig ist das eigene persönliche Empfinden und natürlich auch die Frage nach den finanziellen Möglichkeiten.

Wieso sind Sie bei MaklerSuchen.com?

In erster Linie natürlich die Kundenaquise für Verkaufsobjekte. Aber wir sind auch daran interessiert unser Netzwerk weiter auszubauen und mögliche Kooperation zu finden mit denen wir in Zukunft gemeinsame Bauprojekte durchführen können.

Warum sind Bewertungs- und Empfehlungsportale wie MaklerSuchen.com so wichtig für Ihre Kundenakquise?

Ich glaube das dies den Kunden hilft einer erste Scheu abzulegen und sich auf das Thema Immobilienmakler einzulassen. Ich empfehle dennoch immer das persönliche Gespräch, denn nicht jeder Makler passt zu jedem Objekt und umgekehrt.

Was würden Sie an MaklerSuchen.com verbessern oder was für eine Funktion fehlt Ihnen?

Ich persönlich bin kein Fan von Abo´s. Mir gefällt die Idee der Provisionsteilung im Erfolgsfall. Dennoch bin ich gespannt auf unsere Zusammenarbeit und hoffe das wir gemeinsam in Zukunft mehreren Familien den Traum der eigenen Immobilie ermöglichen können.