Interview von Tina Feindler (HW Heidelgberger Wohnen GmbH - http://www.heidelbergerwohnen.de)
Wieso bedarf es eines Maklers?
Ein Makler bietet mehrere Vorteil. Zum einen kennt er sich am Markt sehr gut aus und weis, was er für eine Immobilie verlangen kann und kann somit zum Höchstpreis verkaufen. Da er dieses Geschäft täglich macht, hat er hierzu einfach die bessere Expertise. Abschreckend wirkt oft, dass der Verkäufer 3,57% des Verkaufspreis verlangt. Bei uns ist das anders. Wir verkaufen für Verkäufer vollständig ohne Kosten.
Worauf sollten Verkäufer und Vermieter bei der Auswahl Ihres Maklers achten?
Der Makler sollte regional tätig sein. Jeder Markt ist anders und man benötigt eine lokale Expertise. Umso weiter der Makler weg ist, umso weniger kennt sich der Makler aus.
Welche Eigenschaften sollte ein Immobilienmakler Ihrer Meinung nach unbedingt mitbringen?
Lokale Marktkenntnis, gute Umgangsformen, Verhandlungsgeschickt und viel soziale Kompetenz.
Was zeichnet einen guten Makler aus?
Er kennt den Markt, ist gut vernetzt, arbeitet seriös und im Sinne seiner Kunden.
Was macht Sie besonders?
Wir verkaufen grundsätzlich für Verkäufer kostenfrei und vermieten zum Festpreis. Wir informieren unseren Kunden permanent über jede Anfrage, so dass er immer sieht, was wir für Ihn tun und welche Anfragen es gibt.
Wie bilden Sie sich für den Maklerberuf weiter?
Die Grundlage bildet eine Immobilienmaklerausbildung. Durch diverse Fachzeitschriften und Internetportale, die permanent gelesen werden, sind wir immer auf dem aktuellen Stand.
Wieso sind Sie Makler geworden?
Beginnend als Immobilieninvestor hatte ich viel mit Makler zu tun und habe auch viele Dinge erlebt, die mir nicht gefallen haben. Um das Immobilieninvestment in einer eigenen Firma weiterzuführen, wurde die HW Heidelberger Wohnen GmbH gegründet und als eigener Geschäftsbereich das Vermitteln von Immobilien.
Was war Ihr schönster Moment im Maklerberuf?
Ich konnte eine Wohnung für einen Kunden fast 50% über dessen Erwartungswert verkaufen. Der staunte nicht schlecht, als ich ihm das mitteilte.
Was ärgert Sie am Maklerberuf oder an der öffentlichen Wahrnehmung des Berufes?
Es gibt viele schwarze Schafe, die für den Kunden kaum zu unterscheiden sind. Die Maklerauswahl kann ein Kunde nur durch eine persönliche Empfehlung bzw. durch die Suche im Branchenbuch oder im Internet durchführen. Letzteres gibt dem Kunde kaum Anhaltspunkte, ob ein Makler gut oder schlecht ist. Das zeigt sich erst im Nachhinein.
Wie beraten Sie Ihre Kunden, die Ihnen Ihre Immobilie zur Vermarktung anvertrauen?
Er gibt immer einen ersten Telefontermin, dann ein Beratungstermin vor Ort. Es wird grundsätzlich kein Maklervertrag an den beiden Terminen abgeschlossen. Der Kunde soll Zeit haben, sich zu entscheiden.
In welchem Stadtteil, welcher Stadt oder Region liegt Ihr persönlicher Maklerfokus?
Im Dreieck Heidelberg, Mannheim und Karlsruhe, mit besonderem Fokus auf Heidelberg und nähere Umgebung
In welcher Region/Lage sehen Sie derzeit ein großes Potential?
Heidelberg und Karlsruhe
Nach welchen Kriterien sollten sich Käufer und Mieter eine Immobilie aussuchen?
Das kommt auf die persönlichen Ziele und die finanzielle Planung an. Das kann man nicht pauschal beantworten.
Wieso sind Sie bei MaklerSuchen.com?
Um präsent zu sein.
Warum sind Bewertungs- und Empfehlungsportale wie MaklerSuchen.com so wichtig für Ihre Kundenakquise?
Der Kunde hat, wie oben bereits geschrieben, kaum eine Möglichkeit, gute von schlechten Maklern zu unterscheiden. Bewertungen helfen hier, eine erste Orientierung zu geben.
Was würden Sie an MaklerSuchen.com verbessern oder was für eine Funktion fehlt Ihnen?
